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M-Files ist kompatibel mit den herkömmlichsten Virenscan-Produkten.
Es ist trotzdem wichtig zu prüfen, dass die Virenscanner auf den Clientrechnern der Endbenutzer keinen geplanten Virenscan auf dem virtuellen M-Files Laufwerk durchführen (M: als Standardeinstellung). Ein geplanter Virenscan für das M-Files Laufwerk würde den gesamten Inhalt des M-Files Servers auf den Clientrechner laden und dadurch das Netzwerk und den Server unnötig belasten.
Zusätzlich können Sie das Scannen in Realzeit für das M-Files Laufwerk (M: als Standardeinstellung) und den Installationsordner (standardmäßig "C:\Program Files\M-Files") deaktivieren. Der Ausschluss dieser Speicherorte vom Scannen in Realzeit hilft Ihnen dabei, das System nicht unnötig zu belasten und eventuelle Konflikte zwischen M-Files und der Antivirus-Software zu vermeiden.
Ausschluss des M-Files Laufwerks und des Installationsordners vom Scannen nach Viren
Um das M-Files Laufwerk sowie den Installationsordner vom Scannen nach Viren auszuschließen, müssen die Pfade zur richtigen Ausschlussliste oder Ausschlusslisten in der Antivirussoftware hinzugefügt werden. Als Beispiel erwähnen wir den Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM). Hier erfolgt der Ausschluss über die Ausnahmen-Richtlinien wie im Symantec-Artikel in der Wissensdatenbank beschrieben: Zentralisierte Richtlinien für Ausnahmefälle im Endpoint Protection Manager 12.1 erstellen . Andere herkömmliche Antivirussoftwareprodukte können eine unterschiedliche Terminologie einsetzen wie beispielsweise "Ausschlussliste" oder "ausgeschlossene Elementeliste".
Es gibt normalerweise getrennte Ausschlusslisten für geplantes Scannen und Scannen in Realzeit.
Ausschließen des M-Files Client-Vorgangs vom Scannen nach Viren
Falls Ihre Antivirussoftware ausschließende Vorgänge anhand von Namen unterstützt, ist es empfehlenswert den Vorgang MFClient.exe vom Scannen in Echtzeit auszuschließen. Standardmäßig lautet der Pfad von MFClient.exe "C:\Program Files\M-Files\<version>\Bin\x64\MFClient.exe" bei 64-bit Systemen und "C:\Program Files\M-Files\<version>\Bin\x86\MFClient.exe" bei 32-bit Systemen. Mit SEPM beispielsweise kann dies erfolgen, indem Sie den Anweisungen des Artikels in der Symantec-Wissensdatenbank Folge leisten: Erstellung einer Anwendungsausnahme im Symantec Endpoint Protection Manager.
Durch Ausschließen des Vorgangs MFCliente.exe vom Scannen in Realzeit können Sie die Leistung erhöhen und vermeiden, dass der Virus-Scanner eine Datei zwei Mal scannt: Ein erstes Mal, wenn die Anwendung die Datei öffnet und anschließend, wenn MFClient.exe ein internes Öffnen der gleichen Datei auslöst.