Kontakt mit dem Support aufnehmen

Wenn Sie im Benutzerhandbuch keine Lösung zu Ihrem Problem finden, finden Sie Informationen im M-Files Support Portal oder in der M-Files Wissensdatenbank.

Sie können sich auch bei M-Files Support Portal anmelden, um ein Support-Ticket zu erstellen. Anleitungen zu den Details, die im Ticket enthalten sein müssen, finden Sie im Artikel Basic Information to Submit for M-Files Support.

Wenn der telefonische Support in Ihrem Abonnement enthalten ist, können Sie unseren Kundendienst anrufen. Die Telefonnummern finden Sie unter https://www.m-files.com/about/contact.

Informationen über unseren Supportumfang, die Serviceverfügbarkeit, Reaktionszeiten und Prioritätsstufen finden Sie unter https://www.m-files.com/product-support-policy.