M-Files bietet für den täglichen Umgang mit E-Mail-Nachrichten sowie deren Verwendung für Kundenbeziehungen verschiedene nützliche Funktionen. Nachrichten können beispielsweise über Outlook-Regeln und M-Files-Funktionen automatisch in M-Files gespeichert werden. Dank der umfangreichen Integration in Outlook profitieren Sie unter anderem von den folgenden Funktionen:
- E‑Mail-Nachrichten und Anhänge können in verschiedenen Dateiformaten direkt in M-Files gespeichert werden.
- E-Mai-Nachrichten können anhand von Outlook-Regeln und M-Files-Funktionen automatisch mit ihren Metadaten gespeichert werden.
- E-Mail-Nachrichten können automatisch mit Ansprechpartnern und Kunden verknüpft werden.
- Mit dem M-Files-Flag werden Nachrichten gekennzeichnet, die in M-Files gespeichert wurden.
- Nachrichten, die mit einer bestimmten Nachricht in Beziehung stehen, werden in M-Files miteinander verknüpft. Dadurch kann der gesamte Nachrichten-Thread leicht in M-Files abgerufen und gelesen werden.
- Mit der Funktion In M-Files anzeigen können Sie eine gespeicherte Nachricht in der Benutzeroberfläche von M-Files öffnen.
- Wenn eine Nachricht über Outlook in M-Files gespeichert wird, entspricht das Datum des Dokuments automatisch dem Datum der E-Mail, unabhängig davon, wann die Nachricht in M-Files gespeichert wurde.